KTO Casino es parte de la plataforma KTO, que también ofrece apuestas deportivas. El casino presenta una decente selección de juegos de proveedores líderes de la industria y una interesante promoción de reembolso del casino.

Aunque carece de algunas características básicas, KTO Casino todavía logra mantenerse competitivo gracias a una generosa cartera de juegos que incluye una colección sustancial de juegos de casino en vivo. A pesar de eso, recomendamos revisar el sitio.

Primera impresión

Lo primero que notamos sobre KTO Casino es lo simple que es.

No nos atreveremos a llamarlo resbaladizo ya que está lejos de ser perfecto, pero presenta un diseño minimalista que es atractivo. En otras palabras, es modesto, pero hay margen de mejora.

Aunque nuestra primera impresión no fue 100% positiva, mejoró gradualmente a medida que continuamos explorando el sitio. La interfaz en realidad es bastante fácil de usar y le permite navegar por los juegos disponibles e incluso filtrarlos por proveedores, lo que siempre aprobamos.

Nos decepcionó un poco descubrir la falta de un bono sin depósito o cualquier otra oferta de bienvenida para nuevos jugadores. Esto no es común hoy en día, ya que la mayoría de los sitios en línea cuentan con una bonificación para atraer nuevos visitantes.

Por otro lado, la plataforma acepta varios métodos de depósito y retiro utilizados en muchos países. Desafortunadamente, los canadienses solo pueden usar interac, que es quizás la mayor desventaja de este sitio.

KTO Casino ofrece atención al cliente útil y amigable. Si desea obtener más información sobre esta plataforma, lea atentamente nuestra revisión del casino KTO.

Bonos y promociones de KTO Casino

Veamos qué tipo de bonificaciones y promociones KTO Casino tiene en la tienda.

Bono de bienvenida

Como mencionamos en la introducción, la plataforma no cuenta con una bonificación de bienvenida, y consideramos que este es un gran inconveniente. Lo extraño es que ofreció un bono lucrativo (no hablaremos de ello para evitar a los lectores confusos), que ya no está disponible.

Cualquiera sea la razón, esperamos que KTO presente un bono de bienvenida lo antes posible si quiere mantenerse competitivo en el mercado canadiense, ya que casi todas las otras características del casino en línea al menos algún tipo de oferta de bienvenida.

Sin embargo, en lugar de un bono de depósito, puede reclamar la lucrativa oferta de reembolso, lo que le devuelve una pequeña parte de cada jugada que realice mientras está en KTO Casino. El reembolso de las tragamonedas, la ruleta, el monopolio y el receptor de los sueños son 0.50%, y para la ruleta, 0.15%.

No hay depósito & Ofertas de giros gratis

KTO no ofrece registro de registro ni bonos de casino de giros gratis en este momento.

Además de la promoción de devolución de efectivo, el único bono del casino que encontrará son las gotas & Wins, que solo durará mientras haya dinero en el premio de $ 2,5 millones.

Programas VIP y de fidelización

No pudimos encontrar ningún programa VIP o de fidelización en la plataforma del casino, por lo que las dos únicas bonificaciones de casino disponibles fueron las gotas & Victorias y reembolso.

Opciones bancarias y de pago

Después de aterrizar en el sitio, vimos una larga lista de métodos de pago para depósitos y retiros, solo para descubrir que la mayoría de esas opciones no están disponibles para los jugadores canadienses. La única opción que puede usar para hacer depósitos es interac. Puede tomar hasta 24 horas ver su depósito en su saldo de casino.

La cantidad mínima que puede depositar es de $ 25, mientras que el máximo es de $ 3,000.

Velocidad de retiro

Hay dos métodos de retiro que puede usar en el Casino en línea de KTO: Interac y Echout. El límite mínimo para ambos es de $ 50, y el máximo es de $ 5,000. Puede tomar hasta 72 horas antes de que el casino procese y apruebe su solicitud de retiro.

Experiencia y características del sitio web

Escritorio y juegos móviles

A KTO Casino le gusta mantenerlo simple. Una vez que acceda al sitio web de escritorio, notará que la plataforma presenta un diseño bastante sencillo, sin elementos especiales, como animaciones e imágenes coloridas, que captan su atención.

Debido a la interfaz simple, KTO puede lograr mucho en términos de experiencia del usuario. La navegación es fácil en el sitio, y puede encontrar los juegos que desea usar categorías a la derecha. Alternativamente, puede filtrar todos los juegos disponibles por sus proveedores de software.

KTO Casino no cuenta con una aplicación móvil para ningún dispositivo. Sin embargo, aún puede abrir el sitio usando su navegador móvil (dispositivos Android e iOS) y acceder a casi toda la selección de juegos. Exploramos la versión móvil utilizando Android y iPhone para esta revisión del casino KTO, y estamos contentos con la sensación de que el sitio era en pantallas pequeñas.

Características unicas

Aunque KTO es decente, realmente no lo llamaríamos único. Es un sitio bastante simple que ofrece todo lo que esperará un usuario de casino en línea estándar. Aún así, hay un par de cosas que vale la pena mencionar en esta sección.

• Gotas & Gana – las gotas & Gana los premios de torneo semanal a los jugadores afortunados que juegan tragamonedas elegibles. Ya discutimos esto en la sección de bonificación de esta revisión, así que por favor échale un vistazo.
• Excelentes opciones de juego responsables: KTO Casino tiene una página de juego responsable sobresaliente con un límite de depósito y una opción de autoexclusión.
• Disponible en varios idiomas: aparte del inglés, el sitio también está disponible en portugués y español.
• Otras formas de juego disponibles: KTO es una plataforma de juego integral que ofrece apuestas deportivas, deportes virtuales y más.

KYC

KTO estableció sus propios procedimientos de verificación de conocimiento de su cliente. Una vez que deposite un total de $ 2,000, se le solicitará que verifique su identidad, pero el casino se reserva el derecho de realizar verificación de identidad incluso antes de eso.

Además, para verificar su cuenta, deberá verificar su identidad proporcionando uno de los documentos requeridos: una copia de su identificación y prueba de dirección. Si el operador no está satisfecho con los documentos que proporcionó, o no pudo proporcionar los documentos, el operador se reserva el derecho de suspender o cerrar su cuenta y congelar sus fondos para investigar su caso.

Juego responsable

KTO Casino se compromete a respaldar el juego responsable y garantiza que todos los jugadores en la plataforma sean plenamente conscientes de los peligros y el daño que el juego irresponsable puede causar. El casino en línea presenta una página completa dedicada a mantener el control del juego para leer más sobre problemas de juego.

KTO también tiene un límite de depósito que puede establecer desde su cuenta de cliente. Puede hacer que el límite en cualquier momento, pero debe saber que la disminución del límite está disponible de inmediato. Aún así, si desea aumentarlo, tendrá que esperar siete días (período de enfriamiento) para evitar tomar decisiones precipitadas.

El sitio también proporciona la opción de autoexclusión. Para reabrir su cuenta, debe enviar una solicitud por escrito seis meses después de iniciar la exclusión.

Sobre el equipo y la historia

El Casino en línea de KTO es operado por Bravalla B.V., Una empresa registrada en Curacao. El sitio ha estado operando desde 2018, por lo que es bastante nuevo, lo que significa que no hay mucha historia para discutir. Desde su lanzamiento, se ha desempeñado bien, atrayendo a jugadores de Canadá y otros países aceptados.

Quejas y historial

No encontramos ninguna queja sobre KTO Casino en nuestro sitio o foro.

Atención al cliente

KTO Casino ofrece un equipo útil de atención al cliente con el que puede contactar enviando un correo electrónico a [correo electrónico protegido] Alternativamente, puede usar la función de chat en vivo para hablar con uno de los representantes en tiempo real. Sin embargo, tenga en cuenta que el chat en vivo solo está disponible de 08:00 – 23:00 EDT. Aunque el soporte está fuera de línea durante solo nueve horas, todavía creemos que debería estar disponible las 24 horas, los 7 días de la semana,.

Aunque recibimos una respuesta útil a nuestras preguntas, aún tuvimos que esperar horas después de enviar un correo electrónico. En pocas palabras, estamos contentos con la amabilidad y la ayuda que ofrece el apoyo, pero definitivamente debe ser más rápido.

Pros

• 1,300+ juegos de proveedores líderes en la industria

• Un excelente bono de reembolso para los clientes regulares

• Fantástica sección de distribuidores en vivo

• Diseño simple e intuitivo para escritorio y móvil

Contras

• Sin bonificación de bienvenida

• Un método de pago disponible para jugadores canadienses

• Soporte limitado de chat en vivo