GW Casino está robado aquí en nuestra calificación, por un problema que podría haber sido fácil y rápido para tratar el. Sin embargo, desafortunadamente, GW Casino decidió no responder a nosotros, dejando a un jugador australiano fuera de su bolsillo, por una suma de casi $ 200,000.

Recomendamos encarecidamente que evite jugar en GW Casino a toda costa.

Primera impresión

GW Casino intenta atraer a nuevos jugadores desprevenidos con una generosa bonificación de bienvenida y promociones como sus ofertas de miércoles de lujo, 200 giros gratis, su refuerzo de lunes y bonos de depósito regulares.

Todo lo que debemos decir, independientemente de cómo sean "de última generación", reclaman su refuerzo de lunes, 200 promociones de giros gratis o bonos de lujo del miércoles, es que este casino debe evitarse a toda costa. Hay muchos mejores casinos en línea, y le mostraremos por qué evitar GW Casino en esta revisión.

Pros

• Nada

Contras

• Sin casino de pago

Bonificaciones y promociones

Si bien no le recomendamos que juegue en GW Casino, en aras de la transparencia hablaremos sobre el bono de bienvenida/depósito de bienvenida.

Bono de bienvenida

El bono de bienvenida principal en GW Casino se extiende a través de sus tres primeros depósitos. En su primer depósito obtendrá un bono de depósito 100% emparejado junto con 100 giros gratis; Los 100 giros libres se utilizarán en Astro Magic, y los 100 giros libres se acreditarán en 24 horas.

En su segundo depósito obtendrá un bono de depósito combinado del 50% hasta $ 500, y en su tercer depósito recibirá un chip gratis de $ 30. Se requiere un depósito de $ 20 o más para activar todas las ofertas de bonificación de bienvenida. Se aplican los requisitos de apuesta de bonificación X35, tanto a los fondos de bonificación principales como a los giros gratuitos.

No hay depósito & Ofertas de giros gratis

Al momento de escribir, el Casino GW no parece ofrecer bonos sin depósito o giros gratuitos sin depósito. Sin embargo, los giros gratis se otorgan regularmente.

Programas VIP y de fidelización

GW Casino ejecuta una serie de promociones, la mayoría de las cuales están estructuradas alrededor de giros libres. Por ejemplo, su promoción del miércoles Deluxe le otorga giros gratis por hacer un depósito, mientras que, todos los lunes, los jugadores pueden obtener un bono del 35% de hasta $ 250.

Métodos bancarios y de pago

Con GW Casino que ya carece de varias áreas, pensamos que había una buena posibilidad de que los veamos ofreciendo una gran cantidad de opciones de pago y depósito & Métodos de retiro, pero en realidad, incluso ese no es el caso. Por supuesto, aceptan todas las principales tarjetas de crédito y débito como Visa y MasterCard, pero aparte de eso, solo hay un par de ewallets en oferta y Bitcoin.

Recientemente, GW Casino agregó la transferencia bancaria como opción de pago, pero los depósitos realizados de esta manera pueden tardar un tiempo en acreditar a su cuenta, así que tenga esto en cuenta.

Además, el monto mínimo del depósito es de $ 20, que es bastante alto para un casino en línea hoy y es probable que rechace a los jugadores de bajo replanteo. Los depósitos se acreditan, en su mayor parte, en su cuenta de inmediato, pero es posible que se encuentre pagando tarifas de transacción dependiendo del método de pago que utilice. El depósito mínimo también puede ser mayor en ciertos métodos de depósito.

Velocidad de retiro

Cuando se trata de retiros, GW Casino tiene la friolera de los límites de retiro mínimo de $ 100, una cantidad que es mucho más alta de lo que vemos en la gran mayoría de los casinos en línea hoy en línea. Este enorme límite de retiro mínimo es claramente un intento de evitar que los jugadores retiren el dinero, y es otra razón por la que consideramos que GW Casino es una salida de juego en línea Rogue.

Juego responsable

GW Casino alienta a todos los jugadores y apostadores a jugar de manera responsable, y siguen esto al proporcionar una variedad de recursos de juegos éticos a todos los jugadores. El límite de depósito es uno de los recursos de juego responsables más importantes disponibles en el sitio, y le permite limitar cuánto efectivo deposita diariamente, semanalmente o mensualmente.

La plataforma de juego también tiene una opción de tiempo de espera para aquellos que desean tomar un descanso de las apuestas (apagar su cuenta durante hasta 6 semanas), así como una función de autoexclusión que bloquea el acceso a su cuenta durante 6 meses a 5 años.

Atención al cliente

A pesar de sus deficiencias, GW Casino en realidad hace un trabajo bastante decente cuando se trata de sus instalaciones de atención al cliente, y nos alegramos ver que los jugadores pueden llegar al equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La forma más fácil de contactar al equipo de atención al cliente es utilizar la función de chat en vivo.

El chat en vivo lo conecta con un agente capacitado del equipo de atención al cliente en 30 segundos, y luego puede chatear a través de su problema o pregunta en tiempo real. Se accede fácilmente a la opción de chat en vivo haciendo clic en el pequeño icono de burbuja de chat en la esquina inferior derecha de la página, y después de ingresar su nombre y dirección de correo electrónico, se conectará a un operador de inmediato.

GW Casino también ofrece soporte por teléfono y correo electrónico, por lo que hay muchas opciones para que llegue al equipo de atención al cliente de su manera preferida.

KYC

Conozca los controles de sus clientes, KYC por abreviar, se han vuelto cada vez más comunes en los últimos años, con reguladores principales como la Comisión de Juego de Juegos del Reino Unido y la Autoridad de Juegos de Malta que requieren que los operadores verifiquen las identidades de sus jugadores. GW Casino tiene licencia en Curacao, una autoridad notoriamente débil y de alguna manera, corrupta y de licencia, y aunque técnicamente requieren que sus licenciatarios ejecuten cheques de KYC, pocos realmente lo hacen en la práctica ..

Es decir, hasta que se sientan. Cuando juegas al Casino GW, debes esperar completamente someterse a un cheque de KYC, pero no para los fines del casino que verifica tu identidad. Es mucho más probable que se le pida que se someta a un control de KYC al hacer una gran retirada, como es tan común con muchos de los casinos con licencia en Curazao.

Si se le pide que complete un cheque de KYC, deberá verificar su identidad y prueba de dirección cargando documentos que puedan incluir su pasaporte, licencia de conducir, factura de servicios públicos, estado de cuenta bancario o declaración de impuestos.

Una vez enviado, GW Casino dice que procesarán estos documentos lo antes posible, aunque, desafortunadamente, no proporcionan un plazo específico.

Experiencia y características del sitio web

Escritorio y juegos móviles

Hoy, la usabilidad es crítica cuando se trata de desarrollar un casino en línea, y cualquier operador de juego en línea de buena reputación comprende la importancia de construir un sitio web y, a pesar de fácil de usar y fácil de navegar. Cuando estábamos juntando esta revisión del casino, descubrimos que, si bien el sitio no es el más moderno que nos encontramos, fue muy fácil de usar, y funcionar muy simple gracias a algunos bien botones colocados.

Como regla general, encontramos que el casino funcionaba bastante rápido, aunque experimentamos pequeños fragmentos de retraso mientras configuramos nuestra cuenta por primera vez. Sin embargo, esto probablemente se debió a una lenta conexión a Internet en nuestro extremo. Una vez que haya verificado su dirección de correo electrónico, podrá hacer su primer depósito y comenzar a jugar, y diríamos que todo el proceso de registro toma alrededor de dos o tres minutos.

También hay un casino móvil completamente funcional al que se puede acceder desde casi todos los dispositivos móviles. Al igual que la versión de escritorio del casino, encontramos que el casino móvil es relativamente rápido y encontramos que la mayoría de sus juegos se pueden jugar desde dispositivos móviles.

Juegos de marca

Proveedor

GW Casino ofrece juegos de varios proveedores de software, y encontrarás desarrolladores de juegos, incluidos Netent, Microgaming e Isoftbet en el Casino. GW Casino se centra principalmente en tragamonedas de video, que veremos brevemente a continuación.

Ranura

Las tragamonedas de video, incluidos los juegos de jackpot, constituyen una gran parte de la oferta de GW Casino, y el sitio ofrece algunos juegos de tragamonedas bien conocidos en el mundo de Curazao, incluidos Kawaii Kitty Boomanji y Fruit Zen, todas las tragamonedas de Betsoft. Fruit Zen es quizás el más conocido de estos.

También ofrecen juegos de Microgaming y algunos otros, así que espere ver títulos como Thunderstruck II y Romance inmortal que se ofrece a GW Casino Players. Todos sus tipos de juegos se vuelven en modo de juego instantáneo, aunque muchos de ellos no se pueden jugar con bonos de casino y bonos de depósito, así que ten cuidado con esto.

Casino en vivo

Evolution Gaming es el desarrollador más grande y reconocido de los juegos de casino en vivo del planeta, y su sede se encuentra en Riga, Letonia, un destino relativamente común para los estudios de juegos en vivo. Mientras escribíamos esta revisión del casino, nos complació ver que GW Casino ha elegido Evolution Gaming para alimentar su sección de juegos en vivo.

El hecho de que hayan elegido los juegos de evolución significa que usted, como jugador, puede disfrutar de una gran selección de juegos de distribuidores en vivo, incluidos clásicos como la ruleta, el blackjack y el baccarat, a títulos más inusuales como Mega Ball, como la ruleta, y el monopolio vive.

Hoy, prácticamente todos los casinos en línea más grandes y reputados del mundo utilizan juegos de evolución para alimentar su casino en vivo, y gracias al hecho de que ofrecen cientos de mesas y salas de juegos diferentes, puedes jugar sus juegos de distribuidores en vivo en el tamaño de la estaca que Te sientes cómodo con.

Juegos de mesa y video póker

Por supuesto, el video póker y otros juegos de mesa de casino que ofrecen en GW Casino es igualmente en general, y encontrarás toneladas de video pokies y juegos de mesa inspirados en el póker, pero ni siquiera vamos a darle al sitio la dignidad de enumerar sus juegos aquí, ya que solo ayudaría a alimentar la imagen "confiable" que están tratando tan desesperadamente difíciles de retratar.

Jackpots progresivos

En sus propias palabras ..

“Hay más de 30 pokies progresivos en el sitio web de GW Casino, principalmente impulsado por Isoftbet, Netent, Microgaming y otras compañías. Las máquinas tragamonedas más populares son los carretes de neón, los carretes de súper múltiples múltiples, las joyas de mona lisa, los súper carretes absolutos, los mejores carretes de supercuerzos y los carretes de súper afortunados."

Por supuesto, recomendamos encarecidamente evitar este casino, ya que, incluso si ganara un premio mayor progresivo, es muy poco probable que se le pague en realidad!

Sobre el equipo y la historia

GW Casino afirma ser las plataformas líderes del mundo para los jugadores australianos, pero en nuestra experiencia, y de hecho, mientras escriben esta revisión del Casino de GW, encontramos que el sitio funciona sin una licencia adecuada y, como muchos casinos en línea con licencia en Curacao, aceptan Los jugadores no se supone que deben.

Descubra más sobre por qué creemos firmemente que GW Casino es pícaro, y para evitarse a toda costa, en la siguiente sección de esta revisión.

Quejas y historial

Gwcasino es uno para evitar. Están tomando apuestas australianas sin una licencia adecuada, que es un agujero negro para nuestros primos "abajo". Si un jugador australiano se encuentra con un problema, realmente no hay ningún lugar a donde girar.

Tuvimos un jugador que reclamó lo siguiente:

"Oye, recientemente tuve una mega victoria en Gwcasino y no quieren pagarme. Cerraron mi cuenta de auditoría y luego, cuando volví a iniciar sesión, habían tomado $ 197,514 de la cuenta."

Y le enviaron un correo electrónico de Gwcasino.com:

"Hola jugador,

Nos comunicamos con usted con respecto a su cuenta GWCasino.

Después de una investigación exhaustiva, con una estrecha colaboración con nuestro proveedor de juegos, se confirmó que de hecho había un mal funcionamiento de software con el juego "Bewitched", que jugaste ayer.

El proveedor confirmó que, debido al error de software, el juego se configuró de una manera que los clientes pudieran explotarlo colocando una cantidad extremadamente enorme (mayor que la apuesta máxima permitida) aprovechando las ganancias realmente altas. Por ejemplo, este error fue posible colocar una apuesta de 1.500. Además, este mal funcionamiento se encontró en los clientes que utilizan la moneda AUD.

Como se indica en nuestros términos generales & Condiciones:

7. Sin garantía, limitación de responsabilidad

7.3. No garantizamos que los servicios, los juegos, el software o el sitio cumplan con sus requisitos, estarán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, o que los defectos se corrigan, o que el software o el servidor que lo ponga a disposición está libre de virus o errores. No garantizamos la funcionalidad completa, la precisión y la confiabilidad de los materiales, o con los resultados o la precisión de cualquier información obtenida por usted a través de los Servicios. No somos responsables de ningún mal funcionamiento o error que surja de los juegos, software o sitio web. Si hay un error o mal funcionamiento, entonces todas las apuestas y los pagos resultantes se anulan. También garantiza que no explotará el error o el mal funcionamiento.

Debido a esto, nos reservamos el derecho de anular todas las ganancias, sin embargo, ya que lo valoramos como nuestro cliente fiel, estamos dispuestos a hacer una excepción al devolverle 14,016.48 AUD (su saldo antes de jugar el juego problemático) como un bono, que necesita apostar diez veces (10x) para retirar las ganancias. Esta bonificación está sujeta a todos nuestros términos de bonificación & Condiciones Por lo tanto, cualquier futura ganancia generada a partir de esto será auditado y solo se puede retirar si se reproduce de acuerdo con nuestros términos.

No dude en contactarnos si podemos recibir más ayuda.

Saludos,

Equipo de pagos de GW "

Entonces el casino negó sus ganancias aud $ 197,514. Esa es una cantidad bastante pronunciada, y habrías pensado que el casino habría proporcionado pruebas del juego de mal funcionamiento. Desafortunadamente, esto es aparentemente todo el jugador recibido: este correo electrónico y una oferta de un AUD $ 14,016.48 bonificación para ser apostada 10 veces. Claro, el casino tiene derecho a negar todas las ganancias debido a un mal funcionamiento, pero también se debe exigir que muestren cómo se produjo este error con la verificación de la compañía de software.

El jugador presentó una queja con nosotros, y le enviamos al apoyo de Gwcasino una consulta haciéndoles saber que tenemos esta queja. Silencio. Se envió otro correo electrónico. Silencio.

Dado que el casino tiene "GW" en su nombre, y eso mediante el uso de una dirección IP australiana al visitar Gowild.com serías redirigido a gwcasino.com – asumimos que estaban conectados con Gowild Casino.

Entonces habíamos pedido a nuestros contactos en Gowild que investigaran el problema de este jugador, y negaron que hubiera alguna conexión, que encontramos difícil de creer.

Se envió un tercer correo electrónico a [correos electrónicos protegidos] informándoles que estábamos cansados ​​de la BS y que íbamos a actualizar la situación en nuestra calificación. En este momento, el CEO de Gowild me contactó afirmando que estábamos amenazando a su equipo y no siendo profesionales. Pero lo que nos estaba desconcertando era por qué estaba respondiendo a un correo electrónico enviado a [correo electrónico protegido]

Explicó que ellos (Gwcasino) le habían enviado este correo electrónico preguntándose si había oído hablar de estos tipos de nuestra calificación. Que fue doblemente tan extraño. ¿Por qué no nos respondieron?? Todo lo que estábamos haciendo era preguntar sobre la falta de pago de este jugador y el fallo de software.

Para concluir, Gowild Casino ha declarado en el registro que no tienen nada que ver con Gwcasino.comunicarse. Quitaron la redirección, que es genial. De esta manera, los jugadores australianos no confunden los dos dominios. Y en el momento de la publicación (5 de julio de 2018) Todas las referencias a los mercados DIGI han desaparecido de estos sitios.

La conclusión es que si algún jugador australiano está teniendo problemas con Gwcasino.com, deben informar este casino a la Autoridad de Comunicaciones y Medios de Australia.

La ACMA es la rama australiana de los reguladores y los agentes de impuestos que se ocupan de la publicidad para incluir las promociones de juego "ilegal". Si se encuentra en Australia y siente que es víctima de un casino deshonesto, aquí vaya:

Desde su sitio web:

"Si tiene motivos para creer que se proporciona un servicio de juego interactivo prohibido o un servicio de juego interactivo regulado sin licencia a los clientes australianos o se anuncia en Australia, puede quejarse con la ACMA.

La información sobre cómo presentar una queja bajo el IGA y los detalles requeridos es en nuestra página de quejas de juego."

La línea de fondo? Evite este casino a toda costa.

Hechos de casino

Información general

Fundado	A quien le importa?
Acreditado en nuestra calificación	No – ROGUGE
Jurisdicciones	Licencia maestra de Curaçao 8048/Jaz (Antillephone N.V)
Programa de afiliación	Realmente?
¿Este casino está certificado en nuestra calificación?	No
Tiempo de pago	0-5 horas
Tiempo de reverso	Sin tiempo inverso
Límites de pago	No pago
Pagos de fin de semana	No
Retiros de bloqueo	No

Idiomas compatibles

inglés
Métodos de depósito
Por qué?
Métodos de retiro
Como si