BetOnline Casino está robado aquí en nuestra calificación. Nuestros miembros se han encontrado con una gran cantidad de quejas mientras juegan y apostan en el casino, y, como verán en esta revisión, operan sombreado, a menudo confiscar las ganancias de los jugadores sin justificación. Recomendamos encarecidamente que evite jugar en BetOnline Casino a toda costa.

Primera impresión

Antes de comenzar a escribir esta revisión del casino de BetOnline, sabíamos exactamente lo que estábamos enfrentando. Si bien el sitio puede parecer la parte, tienen una reputación terrible y son conocidos por retener las ganancias de los jugadores, actuar de manera poco ética y no responder por completo a las quejas.

Si bien nuestro objetivo es presentar los casinos en línea de la manera más honesta e imparcial posible dentro de nuestras reseñas de casinos, no confunda esta honestidad con nosotros recomendando BetOnline; Este es un casino deshonesto que debe evitarse a toda costa.

Pros

• Nada

Contras

• Ganancias de jugadores confiscados sin justificación

• Licencia dudosa

• Mala calidad de los juegos

• Precios bajos de apuestas deportivas

Bonificaciones y promociones

BetOnline tiene varias promociones diferentes; Por ejemplo, tienen un bono de bienvenida de apuestas deportivas, un bono de bienvenida del casino y un bono de bienvenida de tragamonedas. A continuación, cubriremos el bono de las tragamonedas, ya que esto es lo que la mayoría de los jugadores reclamarán.

Oferta de bienvenida

El bono de tragamonedas en BetOnline es un bono de depósito al 100% de hasta $ 1,000, con un depósito mínimo de $ 100. Estos fondos de bonificación se pueden usar en una serie de juegos de tragamonedas en el casino.

No hay depósito & Ofertas de giros gratis

Al momento de escribir este artículo, BetOnline no ofrece bonos sin depósito o promociones de giros gratis.

Programas VIP y de fidelización

BetOnline ejecuta una variedad de promociones en curso, diseñadas para tentar a los jugadores a ser leales al sitio. Por ejemplo, ofrecen reembolsos de casinos del 10%, y una "garantía de bonificación de por vida" dentro de su Libra de apuestas, pero debemos señalar que todas las bonificaciones en BetOnline tienen términos y condiciones muy estrictos, a menudo, con requisitos de apuesta muy altos.

Métodos bancarios y de pago

Cuando se trata de hacer depósitos y retiros en BetOnline Casino, encontrará que se le ofrece una amplia variedad de opciones, y esto incluye tanto opciones de pago fiduciarios como criptomonedas.

Por ejemplo, el casino en línea le permite hacer depósitos utilizando la mayoría de las principales tarjetas de débito y crédito, junto con cheque de persona a persona, transferencia bancaria y cajeros. La cantidad mínima del depósito varía, dependiendo de cuál de los métodos de depósito que elija usar, pero generalmente cuesta alrededor de $ 50 para las opciones de banca fiduciaria.

Cuando se trata de criptomonedas, BetOnline Casino permite a los jugadores usar Bitcoin, Ethereum y Litecoin. El depósito mínimo para estos métodos de pago es de $ 20, por lo que es considerablemente más bajo que los métodos de pago FIAT.

Los depósitos se acreditan a su cuenta de inmediato y, aparte de los cargos o tarifas recaudados por su banco, no hay cargos ocultos aplicados por el casino.

Revisión de BetOnline: velocidades de retiro

Cuando se trata de retiros, BetOnline Casino es bastante rápido, y su objetivo es procesar la mayoría de las solicitudes de retiro en solo una hora. Sin embargo, su marco de tiempo máximo es de 48 horas, pero incluso entonces son solo un par de días hábiles, y ese es el máximo marco de tiempo.

Al escribir esta revisión de BetOnline, encontramos que el límite de retiro mínimo, para la mayoría de los métodos de pago, es de solo $ 20. También puede retirar hasta $ 10,000 a la vez, y el casino no cobra ninguna tarifa para que haga un retiro.

Si desea retirar entre $ 500 y $ 5,000, puede solicitar un cheque de BetOnline Casino. Para sumas mayores que esta, puede solicitar una transferencia bancaria bancaria, pero puede haber tarifas asociadas con la mayoría de estas opciones de pago.

Nota: BetOnline Casino tiene un historial de simplemente no pagar las ganancias de los jugadores. Esto se aplica a ambos jugadores de BetOnline Poker Room como en su casino en línea. Su plataforma de apuestas deportivas también se ve afectada. Lea nuestra sección de "quejas" más adelante para obtener más información sobre esto.

Juego responsable

En la industria del juego en línea de hoy en línea, el juego responsable es un tema bastante candente, y los reguladores requieren cada vez más casinos que realicen cheques sobre sus jugadores y se aseguran de que solo jueguen con dinero que pueden permitirse perder.

Desafortunadamente, si bien esta postura es tomada por la mayoría de los reguladores, Curacao es una que no se ha alcanzado, y, como resultado, la mayoría de los casinos en línea con licencia en Curacao solo hacen el mínimo cuando se trata de juegos de azar responsables. Esto se ve aún más en cripto casinos; Es casi imposible establecer límites de depósito/apuesta en estos casinos, debido a la naturaleza misma de la forma en que funcionan las criptomonedas.

Como resultado, cuando juegas en BetOnline Casino, no podrás usar ni establecer dichos límites. Sin embargo, el casino en línea ha puesto a disposición una página de juego responsable bastante completa donde podrá encontrar enlaces de ayuda a recursos externos, diseñado para proporcionar orientación si siente que su juego en línea se está convirtiendo en un problema.

También puede tomar un tiempo de espera, u optar por la autoexclusión, si cree que su juego ha sido problemático y ambas herramientas de juego responsables son autocomensibles, lo que significa que no necesita llamar al personal de servicio al cliente implementarlos en su cuenta; Esto es algo que nos gusta ver, y es una prueba de que el casino en línea de hecho se toma muy en serio el juego responsable, algo que somos grandes defensores de aquí en nuestra calificación.

Atención al cliente

Cada vez que escribimos una revisión del casino, una de las áreas principales que observamos es el centro de atención al cliente. Esto es algo que puede, inicialmente, pasar por alto como relativamente poco importante, pero en realidad es crucial para la experiencia general del jugador; después de todo, si tiene problemas, desea asegurarse de que se cuiden de manera rápida y rápida.

Nos sorprendió ver que BetOnline Casino ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los siete días de la semana, y ofrecen tres formas diferentes en que puede ponerse en contacto con el equipo de soporte del casino. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que cuando realmente necesita ayuda, existe una buena posibilidad de que reciba el tratamiento de "hablar con la mano".

La primera forma es a través de su instalación de chat en vivo. El chat en vivo lo conecta con un representante de clientes capacitado en solo un par de minutos, y una vez que se ha establecido la conexión, puede hablar sobre su problema, pregunta o consulta en tiempo real. Una vez que la conversación ha terminado, tiene la oportunidad de enviar una transcripción de la conversación a su dirección de correo electrónico.

BetOnline Casino también ofrece soporte telefónico, que es algo que realmente nos sorprendió ver ver. El soporte telefónico es costoso para que los casinos funcionen y requiere significativamente más mano de obra, por lo que es sorprendente, una vez más verlo disponible en el casino. Además del chat en vivo y el soporte telefónico ofrecido, BetOnline Casino también ofrece soporte por correo electrónico.

Sin embargo, si elige ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente por correo electrónico, puede encontrarse esperando de hasta 12 a 24 horas para recibir una respuesta; potencialmente un poco más largo los fines de semana y los días festivos.

KYC

Si necesita verificar su cuenta en BetOnline Casino, parece depender en gran medida del método en el que realice un depósito. Si solo usa la criptomoneda, parece que tiene una menor posibilidad de que se le pida que complete un cheque de KYC. Sin embargo, aquellos que realizan depósitos y retiros utilizando tarjetas de débito y crédito se pedirán que complete un cheque de KYC.

Entonces, ¿por qué necesitas completar un cheque de KYC??  Esto es lo que Thales Group tiene que decir: "El proceso de KYC incluye verificación de tarjetas de identificación, verificación facial, verificación de documentos, como facturas de servicios públicos como prueba de dirección y verificación biométrica. Los bancos deben cumplir con las regulaciones de KYC y las regulaciones contra el lavado de dinero para limitar el fraude."

Una vez que envíe sus documentos a BetOnline Casino, su equipo tendrá como objetivo procesarlos dentro de las 24-48 horas. Sin embargo, el casino parece tener un historial bastante sólido, y hemos leído muchos informes de jugadores de que sus documentos se aproban dentro de unas pocas horas de enviarlos!

Experiencia y características del sitio web

Escritorio y juegos móviles

Cuando nuestro equipo estaba escribiendo esta revisión del casino BetOnline, querían ver qué tan bien el sitio se convirtió en una serie de dispositivos, y para comenzar, observamos qué tan bien funcionaba el sitio en computadoras y computadoras portátiles de escritorio.

En su mayor parte, BetOnline Casino hace un trabajo bastante bueno para garantizar que los jugadores puedan disfrutar de una experiencia de juego en línea sin problemas, suave y agradable. El sitio web era bastante rápido, y encontramos, gracias al práctico menú de navegación, que avanzar y encontrar los juegos correctos para jugar fue fácil y sencillo. El diseño elegante y moderno del sitio web también significa que puede disfrutar de la acción de manera moderna.

Cuando se trata de la plataforma móvil de BetOnline Casino, su sitio no es tan impresionante como algunos de los otros casinos de bitcoin que hemos visto, pero hace el trabajo. Como era de esperar, no necesita descargar ni instalar ningún software para comenzar a reproducirse, y simplemente diríjase a BetOnline Casino desde el navegador de Internet de su dispositivo móvil y se redirigirá automáticamente a una versión especial del sitio del sitio.

Al momento de escribir este artículo, BetOnline Casino desafortunadamente no ofrece una aplicación de casino móvil dedicada, pero si esto cambia en el futuro actualizaremos esta revisión en consecuencia y le haremos saber cómo funciona.

Juegos de marca

Proveedor

Mientras pone esta revisión del casino de BetOnline, nuestro equipo quería mirar de cerca los tipos de juegos que se ofrecen en el casino en línea, y lo que nuestros lectores podrían esperar al jugar allí.

Lo primero que debe saber sobre BetOnline Casino cuando se trata de juegos es que, desafortunadamente, hay una selección súper limitada de títulos que se ofrecen. Betsoft proporciona todos los juegos de casino no vivos, y aunque su cartera es bastante decente, no encontrará ninguno de los juegos principales que ofrecen los gustos de Netent of Pragmatic Play.

El único otro proveedor de software que encontrará es una compañía llamada Fresh Deck Studios, a quien veremos con más profundidad a continuación. Son un desarrollador de juegos de casino en vivo, pero, aparte de eso, son solo los juegos de Betsoft que encontrarás.

Ranura

Mientras escribimos esta revisión de BetOnline, descubrimos que, además de sus apuestas deportivas y la sala de póker de BetOnline, el sitio ofrece muy poco en cuanto a tragamonedas. El único proveedor de software que encontrará en BetOnline Casino es Betsoft, una compañía que tiene varios de sus propios problemas, especialmente cuando se trata de regulación y confiabilidad.

Incluso si eres fanático de los juegos de Betsoft, le recomendamos que no juegues en BetOnline Casino; Hay muchos casinos mucho mejores para jugar, y tampoco dejes que la apariencia de tragamonedas 3D te atraiga, estos se pueden disfrutar en muchos otros casinos criptográficos que no tienen una reputación tan pobre.

Casino en vivo

BetOnline Casino es uno de los únicos casinos en línea que hemos visto para ofrecer juegos de casino en vivo de Fresh Deck Studios. Los estudios de Fresh Deck son posiblemente el proveedor de software más pequeño en la industria del juego en vivo, y hasta ahora solo hemos encontrado sus juegos disponibles en un pequeño puñado de sitios, principalmente casinos en línea centrados en las criptográficas.

Sin embargo, solo porque los estudios de Fresh Deck son pequeños y relativamente desconocidos, no significa que deban ser ignorados, y en realidad han logrado reunir una cartera relativamente fuerte de juegos de distribuidores en vivo, muchos de los cuales se pueden disfrutar por tan solo $ 0.20 por mano/giro.

Para acceder al Casino de distribuidores en vivo en BetOnline Casino, simplemente necesita hacer clic en la pestaña del distribuidor en vivo en el menú de navegación del juego principal del sitio web. Luego lo llevarán al lobby del casino del concesionario en vivo donde se encontrará con todas las mesas, mostrando una imagen del concesionario, los límites de apuestas para esa mesa y, cuando corresponda, las horas de apertura para esa mesa.

Juegos de mesa y video póker

BetOnline Casino ofrece a los jugadores una variedad de juegos de mesa de casino que cubren todo, desde ruleta y blackjack, hasta baccarat, video póker y más. La selección de video póker es quizás la más extensa en el casino, con una gran cantidad de títulos disponibles para reproducir.

La selección de otros juegos de casino es un poco menos impresionante, desafortunadamente, e incluye solo algunas tragamonedas 3D, juegos de mesa y juegos de mesa inspirados en el póker.

Jackpots progresivos

BetOnline Casino ofrece botes progresivos de Betsoft, y esto puede ser un poco decepcionante para algunos jugadores, dada el mal historial de Betsoft con juegos progresivos de Jackpot en el pasado.

Sin embargo, si eres fanático de los botes progresivos de Betsoft, encontrarás una amplia variedad de sus títulos para disfrutar en BetOnline Casino, y esto incluye a sus icónicos duendes codiciosos. Este juego, desarrollado por primera vez en 2014, no tiende a ofrecer las cantidades de premio mayor, pero regularmente superan los $ 150,000, y el bono del premio mayor también tiende a desencadenar con bastante frecuencia.

Otra de las populares tragamonedas de video de Jackpot Progressive de Betsoft, Bad Girl 25c se puede disfrutar en BetOnline Casino y, como su nombre lo indica, esto le permite tener la posibilidad de ganar el premio gordo mientras apuesta tan solo $ 0.25 por giro!

Sobre el equipo y la historia

BetOnline Casino es un sitio web de juego en línea relativamente conocido que tiene raíces que se remontan a 1991. Originalmente fundada en Rochester, Nueva York, BetOnline Casino se mudó a Costa Rica en 2000, para evitar regulaciones cada vez mayores en los Estados Unidos.

Si bien BetOnline Casino en realidad tiene una historia que se remonta a 1971, se conocía el sitio en su forma actual, entre los años 2001 y 2007, como BestLinesports.comunicarse. Aquí hay una propaganda de GS.Org explicando sobre la empresa:

"Antes de convertirse en BetOnline, había otras dos compañías que usaban el mismo nombre.

El primero se lanzó el 8 de julio de 1998 como una asociación entre el Grupo Mirror del Reino Unido y la Asociación de Press. Inicialmente estaba ubicado en el subdominio, BetOnline.vida deportiva.com, antes de usar la URL BetOnline.co.Reino Unido en septiembre de 1998. (Esta betonline original parece que se remonta al sitio de apuestas del Reino Unido ahora conocido como Bluesquare y no tiene nada que ver con la compañía en discusión.) 

La otra betonline realmente usó el nombre de dominio betOnline.comunicarse. Este mismo grupo ahora posee 7RedSports.com y ezstreetsports.comunicarse. Volveremos más tarde para explicar cómo los bestlinesports.com terminó convirtiéndose en betonline.comunicarse. Por ahora, tenga en cuenta que ninguno de estos otros betonlines forma parte de BetOnline.com de hoy, ni han sido nunca."

Hoy, BetOnline Casino continúa operando como un casino en línea y una casa de apuestas, y son una de las marcas más grandes orientadas a los Estados Unidos, al tiempo que se ramifican en otras jurisdicciones.

Quejas y historial

Desafortunadamente, BetOnline Casino tiene una reputación bastante mixta cuando se trata de confiabilidad. Su reputación, aunque larga, no está exenta de problemas, y hay una serie de problemas en que nos encontramos en línea mientras escribimos esta revisión de BetOnline.

Por ejemplo, una acusación muy seria afirmó que los empleados de Betonline Casino conocían las contraseñas de los jugadores de póker en 2012, y aunque esto parece haber sido limitado a su sala de póker, dañó la confianza en la marca en su conjunto en su conjunto.

Mientras escribiendo esta revisión de BetOnline, también encontramos esta publicación de Maxd: el gerente de quejas aquí en nuestra calificación. Esto es lo que tenía que decir:

"Durante el año pasado, hemos visto una serie de quejas contra BetOnline.AG incluyendo un par de pabs para cantidades sustanciales, cerca de $ 150,000 solo en los pabs.

Las razones dadas a los jugadores por las confiscaciones nunca fueron inspiradoras, pero últimamente han degenerado comentarios despectivos como "Es una decisión de gestión" o "Has jugado de manera poco ética".

El casino no ha respondido correctamente a ninguno de estos casos y más recientemente han dicho:

Si se necesita más información, requerimos hablar con el jugador en cuestión directamente.

Tratando de explicarles que los intentos de los jugadores de hacerlo han fallado rutinariamente para que los jugadores se hayan recurrido a nosotros y no produjeran comentarios.

Explicando que somos árbitros certificados y que el jugador tiene todo el derecho de pedirnos que hablemos en su nombre no ha producido ningún comentario.

La conclusión es que han tomado mucho dinero del jugador y no están dispuestos a explicar, o incluso discutir por qué lo han hecho.

Y por último, pero no menos importante, betonline.AG aparentemente tiene licencia en Panamá, que es muy baja en la lista de jurisdicciones confiables."

Advertencia: betOnline.AG está confiscando cantidades sustanciales de dinero de los jugadores por razones completamente inadecuadas. Están ignorando las quejas de los jugadores y se niegan a reconocer el derecho al arbitraje del jugador.

Se recomienda encarecidamente a los jugadores que eviten BetOnline.AG y todas sus operaciones.

Hechos de casino

Información general

Fundado	1998
¿Este casino está certificado en nuestra calificación?	No
Tiempo de pago	0-5 horas
Tiempo de reverso	Sin tiempo inverso
Pagos de fin de semana	Sí
Retiros de bloqueo	Sí

Idiomas compatibles

Métodos de depósito
Métodos de retiro