Fue un casino sobresaliente. Pero las cosas han cambiado desafortunadamente.

Primera impresión

Redbet ha sido listado en nuestra calificación desde noviembre de 2012 y fue acreditado desde enero de 2013 hasta julio de 2019. Fueron retirados de la sección de casino acreditada para que su falta de voluntad fuera comunicativa con las quejas de los jugadores que se presentaron a través de nosotros. El personal de nuestra calificación tiene árbitros certificados, y tuvimos un permiso explícito de los jugadores para representar sus intereses en estas quejas. Recibimos una respuesta de hablar sobre la mano del casino que va en contra de lo que se espera de un casino acreditado en nuestra calificación.

Debe poder cuidar cualquier problema de jugador de manera rápida y profesional.

De hecho, tuvimos una queja que quedó sin respuesta durante siete meses. El personal del casino nos seguía refiriéndonos a su equipo de cumplimiento que en esencia era bastante inútil.

Tuvimos un acuerdo hace años de que todos nuestros jugadores iban a tener tratamiento VIP. Pero con el paso del tiempo, el personal de Redbet le dio la espalda a nosotros y tomó la decisión de que estar acreditado en nuestra calificación fue demasiado molesto para lidiar.

Tenga en cuenta: Redbet Casino y todos los casinos de UKGC ya no aceptan tarjetas de crédito.

Pros

• El mejor casino nuevo 2012

• Mejor gerente 2012

• Darsos rápidos

• Pagos de fin de semana

• Selección de juego excepcional (Netent, Microgaming, WMS, NextGen)

Contras

• El video póker no es tan bueno

• Perdió su acreditación en nuestra calificación por no lidiar con las quejas de los jugadores rápidamente